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Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose au comptoir

Durées d’immobilisation, tarifs, fonctionnement de l’atelier : les réponses que nous donnons tous les jours, réunies ici. Si la vôtre n’y est pas, appelez-nous.

Tous les combien faut-il faire la révision de sa voiture ?

En général tous les 12 à 16 mois, selon l'usage du véhicule et les préconisations du constructeur. Si vous roulez peu, c'est la durée qui compte plus que le kilométrage : certaines pièces vieillissent même à l'arrêt.

Combien de temps dure une révision ?

Elle est en général réalisée dans la journée. Vous déposez le véhicule le matin et vous le récupérez en fin de journée.

Combien de temps faut-il pour changer une courroie de distribution ?

Comptez 2 à 3 jours d'immobilisation. C'est une intervention longue, qui demande le démontage d'une bonne partie de la façade moteur, et nous préférons prendre le temps de la faire correctement.

Et pour un changement d'embrayage ?

1 à 2 jours d'immobilisation selon le véhicule.

Quels sont vos tarifs horaires ?

Trois taux selon la complexité de l'intervention : 72 € TTC de l'heure pour l'entretien courant, 84 € pour le freinage, la distribution, l'embrayage et la suspension, 96 € pour le moteur, la boîte de vitesses et la recherche de panne poussée. Le diagnostic électronique est à 60 € et la recharge de climatisation à 90 €.

Faites-vous un devis avant d'intervenir ?

Oui, systématiquement. Un devis détaillé vous est remis avant tous travaux, sur une citadine comme sur une sportive.

Travaillez-vous sur toutes les marques ?

Oui. Nous sommes membres du réseau Bosch Car Service, qui nous donne accès aux équipements et aux formations pour intervenir sur toutes les marques. Nous sommes par ailleurs spécialistes de Porsche, BMW, Mercedes et Audi.

Prêtez-vous un véhicule pendant l'immobilisation ?

Nous ne proposons pas de véhicule de prêt. En revanche, un arrêt de bus desservant Clermont-Ferrand se trouve juste en face du garage, ce qui permet de repartir facilement après avoir déposé votre voiture.

Comment prendre rendez-vous ?

En ligne depuis ce site, à la page Rendez-vous, ou par téléphone au 04 73 93 15 41 pendant les horaires d'ouverture.

Où êtes-vous situés et quels sont vos horaires ?

Au 32 avenue Jean Jaurès, 63540 Romagnat, à six kilomètres du centre de Clermont-Ferrand. Ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h30. Fermé le samedi et le dimanche.

Peut-on faire le plein sur place ?

Oui, une station Total est intégrée au garage. Vous pouvez faire le plein pendant votre passage, sans détour.

Votre question n’y est pas ?

Appelez-nous, on répond volontiers au téléphone. Ou prenez rendez-vous en ligne, on en discute à l’atelier.